Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Kredi Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

Samet'in Teşekkür Mesajı
Kartım teslim edildi. Teşekkürler

Ziraat Bankası tarafından gönderilen sözleşmesiz kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 5000*******76 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 16.07.2026 tarihinden beri yolda görünmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edilmedi. Kuryenet’in takip ekranında gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu yazıyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat girişimi olmuyor.

Bu süre içinde Kuryenet ile telefon ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, firmaya ulaşamadığımız için de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyoruz. Kartımın gecikmesi nedeniyle günlük işlerimi ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimatın hangi tarihte yapılacağına dair net bilgilendirme yapılmasını ve iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 08:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. G konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda inceleme ile memnuniyet sağlanacaktyr ız. Şikayetiniz hakkında olumlu sonıuç alınana kadar takibimiz devam edecektir Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Samet
27 Temmuz 19:44

Kartım teslim edildi. Teşekkürler

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Canlı Destek Bulunamıyor

Ziraat Bankası kredi kartım için Kuryenet tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000****...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri