to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkartım Teslim Edilmedi, Acil Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım yaklaşık iki hafta önce Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında 5000*******73 numaralı gönderimin Ziraat Bankası tarafından ATM kartı olarak gönderildiği ve “acentede” göründüğü halde, kartım günlerdir elime geçmiyor.
22.07.2026 tarihinde kartımın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bugüne kadar da ne kurye tarafından bir arama yapıldı ne de adresime gelindiğine dair herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen kartımın acentede bekletilmesi, acil olarak karta ihtiyacım varken beni zor durumda bırakıyor.
Kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
