to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimatı Tek Seferde Başarısız, Tekrar Geliş İsteniyor
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. Evvelsi gün adrese gelinmiş ancak evde bulunamadığım için teslimat gerçekleştirilememiş. Buna rağmen kartım için adrese ikinci kez uğrama yapılmadı ve kartıma hâlâ ulaşamadım.
5200*******20 takip numaralı gönderimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, adrese tekrar uğrama planlamasının yapılmasını ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini istiyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
