Bankamatik Kartım Kuryenet Üzerinden Gelmedi, Bilgilendirme Ve Teslimat Talebi

Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım 18 Ağustos’ta Kuryenet ile kargoya verildiği halde, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili bir gelişme oluyor, bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Kuryenet sisteminde 5200********50 takip numaralı gönderim görünüyor ancak kart tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, adresime de gelinmedi ve bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.