Uzun Süre Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizliğe Tepki: Acil Muhatap Ve Çözüm Bekliyorum

Takip numaram 100005617682 Turkcell'den gönderildi. Kargoya verileli bir hafta oldu ve size tanınan yasal süreyi geçti. Beypazarı acentesine geleli 5-6 gün oldu, ancak ne hikmetse dağıtıma çıkartmadınız. Karşımda herhangi bir muhatap da yok. Arayabileceğimiz, derdimizi iletecek hiçbir muhatap yok. Müşteri hizmetleri de yok. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Beypazarı kuryeniz her kim ise ya bana iletişim numarasını ve adresini verin ya da tarafımıza ulaşsın, bu işi çözün, kargomu getirin artık. Vatandaşı mağdur ettiniz, muhatap istiyorum. Karşımda acil olarak bir muhatap bekliyorum. Böyle kötü bir firma olamaz. Turkcell sizinle çalışmaya başlayalı en büyük hatasını yaptı.

Bugün çok şükür geldi teslim edildi. Bayağı bir serzenişte, isyanda bulunduk. Kurye şahısta haklı. Ankara kuzey ilçelere ve Bolu Mudurnu da dahil civara bu 2 kurye bölge dağıtımdan sorumluymuş yani toplamda en az 250 bin nüfusa 2 kurye hizmet ediyor. Gecikmenin sebebi bir kişinin izine çıkmasıymış. Diyeceğim bu kadar.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















Benim kargom bugün teslim edildi. Sizin akıbetiniz ne durumda?