Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Turkcell Pasaj’dan aldığım Apple Watch 11’in teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Ancak teslimat günü evde olmama rağmen, “evde bulunmadığınız için ürün teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de arandım. Teslimatın yapılmadığına dair mesajı...
Kuryenet Teslimatı Günlerdir Bekletiyor, İletişim Bilgisi Yok Mağduriyet Artıyor
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım iPhone 16e marka telefonumun teslimatı Kuryenet Bakırköy şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş takip numaram: 100005636538. Teslimat adresim Ataköy 4. Kısım’da bulunuyor. Şubenin adresi veya iletişim bilgisi olmadığı için ürünü kendim de t...
Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Günlerdir Yapılmıyor

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım iPhone 15 ve Philips kahve makinesi, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kahve makinesi (takip no: 100005634959, sipariş no: 20256950331) 2 Ekim’de Bursa Mudanya şubesine, iPhone 15 (takip no: 100005635799) ise 7 Ekim’de Bursa Gürsu şubesine ulaştı. Mudanya adre...
Kuryenet Kargo Teslimat Sorunu!

Kargom Nerede? Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!
30 Eylül’de alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve Kuryenet tarafından taşınan 100005634747 takip numaralı kargom, Kocaeli Gölcük adresine 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün teslimatın son günü olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryene...
Kuryenet'te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kuryenet firmasından 100005634945 takip numaralı ve 20256951457 sipariş numaralı tablet siparişim, 8 gündür "acenteye teslim aşamasında" görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bursa İnegöl adresime gönderilmesi gereken bu ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece "ace...
Ziraat Bankkart Teslimatı 11 Gündür Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 gün önce Siirt Ziraat Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası Bankkart’ım, Affetevleri Mahallesi 1887 dış kapı 14 iç 4 adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ve 5000******430 takip numarasıyla sorgulama yaptım, ancak sad...
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...
Kuryenet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

29 Eylül’den bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen alışveriş siparişimin teslimatını bekliyorum. Takip numaram: 100005633786. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine gelmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Kahve Makinesi Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
17 Eylül’de Turkcell üzerinden aldığım kahve makinesi siparişim (takip numarası: 100005631212) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Erzurum Yakutiye’de bulunuyor. Siparişin ödemesini 28.000 TL olarak yaptım. Kuryenet müşteri hizmetlerini defala...
Teslim Edilmeyen Telefon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
Kuryenet İle Dyson Airwrap Teslimatı 12 Gündür Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet ile gönderilen Dyson Airwrap marka elektronik eşyam, 12 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 100005630623, sipariş numaram: 20256916379. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine def...
Kuryenet İle Sipariş Edilen Telefonun Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

15.09.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir sim kart siparişi verdim ve teslimatın Kuryenet aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çekmeköy’dedir. Teslimat sürecini takip edebilmek için Kuryenet...
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

5000*******45 numaralı kredi kartı gönderim Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm sunulmadı. Takip no ile site üzerinden izleyebilmeme rağm...
Banka Kartım 12 Gündür Teslim Edilmiyor!

4861150032190 takip numaralı banka kartım, 4 Eylül’den bu yana Ordu Fatsa’daki acenteye sevk aşamasında görünüyor ve 12 gündür herhangi bir teslimat g...
HGS Gönderimim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kuryenet aracılığıyla Garanti Bankası’ndan sipariş ettiğim HGS gönderim, 2442****** takip numarasıyla yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi ve gönderide hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. HG...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
100005628639 takip numaralı kargom, 6’sında sipariş verilmiş ve 9’unda kargolanmaya başlanmış olmasına rağmen bugün 15’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmemiştir. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefon hatları sürekli kapalı, ayrıca şube adresi de bulunamıyor. Ankara Elvanken...
Kuryenet Teslimatı Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 gün önce Turkcell’den Xiaomi Redmi Note 14 model sıfır cihaz siparişi verdim. Kargomun teslimatı için Kuryenet firmasının Altunizade Mahallesi Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:25 Daire:1 Üsküdar/İstanbul adresine gelmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 20256905657, kargo takip numaram: 100005629008...
Asus Laptopum Teslim Edilmedi, Taksitleri Ödemeye Başladım

5 Eylül'de sipariş verdiğim Asus marka laptopumun teslimatı Kuryenet tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. Takip numaram: 100005628144. Cihazım uzun süredir "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik cihazın ikinci taksiti tarafıma ulaştı, ancak ürünüm elime geçm...
Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Adres Bilgisi Sorunu

16 Temmuz’da sipariş verdiğim ve hemen ardından kargolama süreci başlatılan 244254176760 takip numaralı Kuryenet gönderim, bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt’ta bir iş yeri olup, sabah 08:00’den akşam 19:00’a kadar ofiste sürekli birileri bulunuyor. Kuryenet...

