Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
18 Eylül 2025 11:29
442

15.09.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir sim kart siparişi verdim ve teslimatın Kuryenet aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çekmeköy’dedir.

Teslimat sürecini takip edebilmek için Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişimin takip numarası: 4581150566210’dur. Kuryenet ile ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.

Sim kartımın şu anda bulunduğu yerin Alemdağ acentesi olduğunu öğrendim. Kargomun en kısa sürede Alemdağ acentesinden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Eylül 2025 17:22 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 17:27

N*** hanım, Kargo Çekmeköy ilçesinde 3 gündür gezdiriliyor. Çalışanlarınızın ne zaman keyfi gelecekte kargoyu teslim edecekler? Mail atıyorum dönüş alamıyorum. Böyle devam edilir ise bu işlem hukuki yollara gidecektir bilginize.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 17:30

Ayrıca gönderi takip numarası şikayet mesajında yazmaktadır, İnsanlara otomatik mesaj atarak alaycı tavırlar sergilemeyin artık şube adresini bilsem kendim gidip alacağım ama sanırım Kuryenet her şeyi gizli yapmayı tercih ediyor.

19 Eylül 2025 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Sim Kart Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Notu Düşülmüş

profile
25 Eylül 2025 14:28
309
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Sim Kartımı Teslim Etmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
30 Ağustos 2025 12:18
664
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
04 Ekim 2025 20:44
702
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 14:50
383
kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-sim-kart-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri