to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Denemesi Yapılmadan Teslim Edilemedi Bilgisi Verildi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen bir evrakım 1 hafta önce kurye şirketine teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Takip numarası 7900204216890 olan gönderim için 29.07.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” bilgisi görülüyor. Gönderi iş yeri adresime yönlendirildi ve işyerimde 24 saat görevli bulunuyor, dolayısıyla adreste bulunamamam gibi bir durum söz konusu değil.
Hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadığı halde sistemde “teslim edilemedi” ibaresi yer alması nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin en kısa sürede iş yeri adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Otomatik bir cevap yazdınız ama kartım hala teslim edilemedi. Tatile gideceğim cebimde kartım yok. Kuryenet şirketi beni çok mağdur etti. Böyle bir hizmet anlayışı olmaz.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
