Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kartım İçin Acil Müdahale Gerekiyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım 28 Temmuz tarihinde Başakşehir Altınşehir acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. O tarihten bu yana ne herhangi bir arama yapıldı ne de kurye adrese gelmiş gibi bir not veya bilgilendirme bırakıldı.

Uzun süredir hiçbir geri dönüş alamadan bekliyorum ve bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu nedenle teslimat gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

244258668290 takip numaralı gönderimdeki kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını, mümkün olan en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
4 Ağustos 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Büşra
6 Ağustos 12:34

3 gündür üst üste dağıtıma çıkmıştır diye SMS geliyor fakat ne arayan var ne soran Ne de adrese gelen yani hala oyalamaya devam ediliyor

Büşra
6 Ağustos 12:36

.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Altınşehir Acentesi Banka Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet Altınşehir (Başakşehir) acentesi üzerinden beklediğim banka kartım, 7325335023726 takip numaralı zarf ile taraf...

1 Destek

Kuryenet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21.08 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınan 350502659559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâl...

Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslimatı Tahtakale Ma...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri