Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilemedi Notu Yanıltıcı, Akbank Kartımın Teslimatı Gecikti

Akbank’tan aldığım Tosla kartım Kuryenet ile tarafıma gönderilmesine rağmen, bugün “teslim edilemedi, tekrar randevu alın” şeklinde sisteme not düşülmüş. Ancak hiçbir şekilde telefonla arama yapılmadı, SMS gönderilmedi ve teslimat için eve gelinip zile dahi basılmadı. Tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da haber verilmedi.

Manisa Yunusemre adresime yönlendirilmiş olan gönderime ait takip numaram 62104337913’tür. Kartımı uzun süre beklerken böyle gerçekte yapılmayan bir teslimat girişiminin sisteme işlenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.

Kartımın herhangi bir ek randevuya zorlanmadan, en kısa sürede tekrar Manisa Yunusemre adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 16:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Melih
16 Haziran 15:46

Bugün tüm gün dağıtımda dediler gelmedi üstelik arayan dahi olmadı Akbank'ı arayıp kartı iptal etmelerini isteyeceğim Kuryenet ile çalıştıkları için bankayı kapatacağım

Melih
16 Haziran 15:57

Bu firma yanıltıcı ve işini yapmak istemeyen insanlar tarafından kurulmuş bir firmadır arkadaşlar telefonu açtığım halde konuşmayıp sadece aradık diyebilmek için anında yüzüme kapatıldı ekran görüntüsü mevcuttur

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri