Teslim Edilemedi Notu Yanıltıcı, Akbank Kartımın Teslimatı Gecikti

Akbank’tan aldığım Tosla kartım Kuryenet ile tarafıma gönderilmesine rağmen, bugün “teslim edilemedi, tekrar randevu alın” şeklinde sisteme not düşülmüş. Ancak hiçbir şekilde telefonla arama yapılmadı, SMS gönderilmedi ve teslimat için eve gelinip zile dahi basılmadı. Tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da haber verilmedi.
Manisa Yunusemre adresime yönlendirilmiş olan gönderime ait takip numaram 62104337913’tür. Kartımı uzun süre beklerken böyle gerçekte yapılmayan bir teslimat girişiminin sisteme işlenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.
Kartımın herhangi bir ek randevuya zorlanmadan, en kısa sürede tekrar Manisa Yunusemre adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













