to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla 26.11.2025 tarihinde kargoya verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Aydın Karacasu’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 4581150802141 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım.
Bu gecikme nedeniyle hattımı kullanmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Turkcell sim kartımın, Kuryenet tarafından Aydın Karacasu’daki adresime en kısa sürede ve daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 23 Nisan’da cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Nisan’da Kuryenet’e kargoya verildi. 28 Nisan’da adrese gelinmiş, muhtemelen zili duymadım ancak o günden beri “müşteri evde yok” notu düşülmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ürünüm yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 444 9 393...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken akıllı saat ve Bluetooth kulaklık, adres değişikliği yaptığım için üç gündür teslim edilmiyor. Pazartesi günü adresimi güncelledim ancak buna rağmen gönderim yeni adresime ulaştırılmadı. Turkcell Pasaj ile defalarca görüşüp talep oluşturmamıza rağ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, 15.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne Kuryenet’te konuyla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığ...
Turkcell Pasaj üzerinden 22 Kasım tarihinde bir adet AirPods ve bir adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler Kuryenet ile gönderildi ve 100005650817 ile 100005650844 takip numaralı kargolarım 24 Kasım’dan beri sistemde 'acente’ye yola çıktı' olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket...
Yorumlar