Kuryenet müşteri

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın 05.11.2025 tarihinde kurye firmasına teslim edildiği, 07.11.2025 tarihinde ise Kuryenet sisteminde Bingöl Simanı acenteye ulaştığı görünmesine rağmen kartım hala bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında herhangi bir ilerleme ...

19 Kasım'da Kuryenet'ten bugün kartımın teslim edileceğine dair mesaj geldi. Saat 9-18 arası bütün gün bekledim, bugün 21'i ve ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisini aradım, kartımın Karamürsel bayisinde olduğunu ve numaramı alıp Karamürsel bayisinin beni arayacağını söyledi. Tabii ki beklediğ...

Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi; ancak kartım 13 Kasım tarihinden bu yana takipte “Gesi acentesinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 8 gündür aynı yerde bekliyor. Toplamda 10 günü aşkın süredir kartım elime ulaşmadığı için bursumu da alamıyorum. Gönderi tak...

19 Kasım’dan beri Kuryenet üzerinde görünen gönderim “adresinize uğranmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde görünüyor. Ancak ben o tarihten bu yana teslimat göründüğü günlerde tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adreste bulu...

17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen, 760211086615 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip sorgulamasında Bodrum acentesinde görünüyor ancak uzun süredir transfer aşamasında bekliyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili şube ile iletişim kurmaya çalıştım, fakat sürekli farklı yerlere yönlendi...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kartımın Konya “Sahipata şubesinde” olduğu yazıyor ancak böyle bir şube bulamıyorum. Günlerdir Konya’da şube olarak görünen tüm adreslere tek tek gittim, hiçbir yerde böyle bir şube yoktu. Meram’...

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. 17 Kasım günü kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık 10 dakika sonra gelen ikinci mesajda ise evde olmadığımdan teslim edilemediği yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde evdeydim, kapım çalınmadı, ...

13 Kasım’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden yeni bir mobil hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 4 ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen KYK burs kartım 4 gündür Çamlıca acentesinde bekliyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Öğrenciyim ve bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Acenteye gitmek istesem açık ve net bir konum bilgisi de bulunmuyor. Eğer adrese teslimat yapılacaksa...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım yenileme sonrası tarafıma ulaştırılmak üzere 17 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 5000*******99. ...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 10 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “acente sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 5000*******78 takip numaralı gönderimle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Sis...

Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak gönderi takip ekranında günlerdir çelişkili bilgiler yer alıyor. Takipte üst kısımda “transfer sürecinde” ifadesi görünürken, alt kısımda gönderinin Etlik acentesinde olduğu yazıyor ve üç gündür hiçbir ilerleme o...

Kuryenet ile 5000*******11 takip numaralı gönderimi günlerdir bekliyorum. Üç gün önce gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden beri ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, hiçbir şe...

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk tarafından kartımın dağıtım için Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün, yani 19 Kasım’da ise takip numaram olan 732531806484 ile sorgulama yaptığ...

Üniversite 1. Sınıf öğrencisiyim ve geri ödemeli kredi kullanıyorum. Adıma ilk defa Ziraat Bankası tarafından banka/kredi kartı basıldı ve Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kartımın dağıtıma çıkarıldığı bilgisini almama rağmen Erzurum Yakutiye adresime 10 günü aşkın süredir hiçbir teslimat yapılmadı...

Halkbank üzerinden tarafıma gönderilen kredi kartımın dağıtımı için görevlendirilen Kuryenet firması, gün içinde teslim edeceğini bildirmesine rağmen kartı teslim etmedi. Yaklaşık 9 saattir evde kartı bekliyorum ve bu nedenle dışarı çıkamadım. Kartın Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi'ndeki adresi...

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile tarafıma gönderilen kargom 10 Kasım tarihinde kuryeye verildi ve 12 Kasım’dan beri sistemde “acentede” olarak gözükmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şe...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet üzerinden 13.11.2025 tarihinden beri kuryede görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi adresime teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******25 olmasına rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de herhangi bir hareket gö...

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım için sistemde teslim edildi görünüyor ancak kart kesinlikle tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslim alma işlemi yapmadım. Teslimat adresim Ankara Altındağ’daki adresim olmasına rağmen kartımın kime ve nereye teslim edildiği konusun...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderi günlerce sistemde “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bugün ise evimize hiç gelinmediği halde, telefonuma “adresinize uğranmış ancak tes...

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet ile 10 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5000*******32 olmasına rağmen sistemde “kurye firmasına teslim edildi” olarak görünüyor, oysa bana ne “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ne de fiili bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Kuryen...

Ziraat Bankası’ndan çıkarılan banka kartım 12 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildiği halde üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde sürekli olarak sadece “acenteye sevk aşamasındadır” mesajı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Konya Karatay olmasına rağmen k...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 5***********2 olan şehir içi kargom 4 gündür firma bünyesinde bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Şehir içi bir gönderi olmasına rağmen bu kadar uzun süre işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Üstelik geciken gönderinin Genç Kart olması ...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım kulaklığın kargosu Kuryenet tarafından 15 Kasım’dan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. 100005648063 numaralı sipariş ve gönderimle ilgili olarak ne Kuryenet tarafında ne de Turkcell tarafında muhatap bulamıyorum. Kuryenet’in müşteri...