Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

21 Kasım 18:46
163

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet üzerinden 13.11.2025 tarihinden beri kuryede görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi adresime teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******25 olmasına rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de herhangi bir hareket görünüyor.

Kuryenet’e telefonla ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Hem kartı acil olarak kullanmam gerekiyor hem de bu belirsizlik mağduriyetime neden oluyor.

Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 17:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
Burak
26 Kasım 10:55

Sizden ricam benim kartımı Bursa yildirim Erikli Ziraat bankasına teslim edin adrese de getirmeyin hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum sizlere çünkü

Burak
26 Kasım 10:56

Tam 15 gün oldu Aliexpress'ten siparişlerim yurt dışından geldi ama sizin yurt içinden kartı gönderimini yapmadınız hâlâ

Burak
26 Kasım 11:03

Kimse benimle iletişime geçmedi 15 gündü bekliyordum.

26 Kasım 13:58

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Mesajlar Gönderiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir
27 Ekim 15:06
377
3
Mikail sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Mikail
24 Eylül 08:46
248

Kredi Kartım İki Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Abdullah
24 Ağustos 13:16
426
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
17 Ağustos 16:36
400
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri