Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor
Kuveyt Türk tarafından gönderilen 732631000190 takip numaralı kartım Kuryenet aracılığıyla 6 Kasım’da kargoya verildi. 8 Kasım tarihinde “geldik, size ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş olmasına rağmen o gün adreste olmama ve kimsenin kapıyı çalmamasına rağmen kart tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir arama da almadım.
O tarihten bu yana ne yeni randevu alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum, internetten işlem yapmaya çalıştığımda da randevu oluşturamıyorum. Şirketin gidip yüz yüze sorabileceğim bir açık adresi de görünmüyor, bu nedenle günlerdir kartıma ulaşamıyorum.
Kartımın en kısa sürede Kartal Atalar’daki adresime, gerçekten gelinerek ve tarafıma ulaşılıp teslim edilmesini, teslimatın da sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca uğradığım zaman kaybı ve iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.















