Kuryenet Üzerinden Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Randevu Sorunları

Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet ile 10 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için “dağıtımınıza daha sonra tekrar geleceğiz” şeklinde not düşülmüş, ancak herhangi bir şekilde telefonla aranmadım. Takip numaram 7326280009643’tür.

Bu tarihten sonra sistem üzerinden 4 defa randevu oluşturdum, ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece yeniden randevu almam için link gönderiliyor, bunun dışında somut hiçbir aksiyon alınmıyor ve hiçbir şekilde şubeye de ulaşamıyorum.

Günlerdir kartım teslim edilmiyor ve 5 gündür de ne arayan var ne uğrayan. Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.