Kuryenet'ten 13 Gün Boyunca Kartımın Kaybolması Ve İletişimsizlik

Yunak’ta ikamet ediyorum ve banka kartım teslim edilmesi için Akşehir’deki Kuryenet şubesine gönderilmiş. Yaklaşık 13 gündür kartım bana ulaştırılmadı ve bu süre içinde kuryeye ya da şirkete ulaşabileceğim hiçbir telefon, muhatap veya iletişim kanalı bulamıyorum.

Kartım Kuryenet’e teslim edildiğinden beri ne arayan oldu ne de SMS atan. Kartımın akıbeti tamamen belirsiz durumda. 12 gündür kartsız olduğum için ne alışveriş yapabiliyorum ne de temel bankacılık işlemlerimi halledebiliyorum, günlük hayatım ciddi anlamda aksıyor.

Kuryenet’in bu sorumsuz ve başıboş işleyişi nedeniyle mağdur ediliyorum. Kartımın Akşehir Kuryenet şubesinden alınarak acilen Yunak’taki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.