Kuryenet'te Teslimat Gecikmesi Ve Yalıkavak Acentesinde Sürekli Bekleme

Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 22.09.2025 tarihinden beri Bodrum Yalıkavak acentesinde bekliyor. Kuryenet’in sitesinde kargomun bir gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüp daha sonra tekrar “acentede bekliyor” durumuna dönmesi, kargonun bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Takip numaram 100005718725, gönderici Turkcell İletişim Hizmetleri aş olarak görünmektedir. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve ne kargom adrese getiriliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de en azından Yalıkavak acentesinden hızlı ve sorunsuz şekilde teslim alabileceğim şekilde gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.