to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Ulaşılamaz Çağrı Merkezi
Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen kargolarımın ikisi de yaklaşık bir haftadır “sözde adrese gönderilmek üzere teslim alındı” görünüyor ancak ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaralarım 100005718545 ve 100005718548’dir.
Kuryenet’in herhangi bir şekilde ulaşılabilir bir iletişim numarasına da erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili birine ulaşamadığım için kargolarımın nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Kargolarımın acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve çağrı merkezi/iletişim kanallarının çalışır ve ulaşılabilir hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gönderilerim sorunsuz ve sağlam teslim edildi gelmeyecek diye korkmuştum fakat ilgi ve alakaları sonradan yükseldiği için sevdiğimi söyleyebilirim sağlam sorunsuz ve biraz geç olsa da teslim ettiğiniz için teşekkürler ❤️
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
