to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’tan Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve Acil Müdahale Gereği
Tosla hesabım için gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından 30 Nisan’dan beri teslim edilmiyor. Sistemde kartımın iki kez dağıtıma çıktığı ve “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilemedi kaydı düşülmesi beni mağdur ediyor.
Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde ikamet ediyorum ve bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. İki kez şikayet talebi oluşturmama rağmen ne Kuryenet’ten ne de Tosla tarafında herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kartımın en kısa süre içinde, makul bir saat aralığında adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hâlâ bir arayan veya gelen yok
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Her zaman aynı şeyi söylüyorsunuz ama değişen hiçbir şey yok. Bir an önce kartımı adresime teslim edin, ayrıca asla canlı bir müşteri hizmetlerine bağlanmıyor aradığımda
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Değişen bir şey yok sadece oyalıyorsunuz neymiş dağıtıma çıkmış teslim edilememiş arayan veya gelen asla yok zaten ne rezalet firmasınız ya 30 nisandan beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
