Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kart başvurusu yaptım, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Kuryenet tarafından kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde şikayetimin ilgililere iletileceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda kartın ertesi gün dağıtıma çıkacağı belirtildi, hatta dağıtıma çıktığına dair SMS de aldım fakat Kuryenet’in sitesinde hiçbir hareket görünmedi ve kart tarafıma ulaşmadı.

Kartıma uzun süredir ihtiyaç duyuyorum ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Kartımın en geç bu hafta içi olmak üzere, hiçbir gerekçe ile tekrar gecikmeden adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.