Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
16 Mart 12:55
276

Tosla kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden dün dağıtım görünmesine rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi. Kuryenet uygulamasına girdiğimde gönderimin yanında “adres hatalı” uyarısı yer alıyor ancak ikamet adresimde ve verdiğim bilgilerde herhangi bir yanlışlık bulunmuyor.

Sorunu çözmek için Kuryenet ile telefonla görüşmeye çalıştığımda ise takip numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli “yanlış takip numarası” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne kartım teslim ediliyor ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.

Tosla kartımın, doğru olan adres bilgilerim kullanılarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum

16 Mart 16:18 (Şikayetten 3 saat sonra)
17 Mart 17:07
19 Mart 10:34

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 17:13
806

profile
08 Ağustos 2025 04:54
615
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım İki Hafta Boyunca Dağıtılmadı, Kuryenet'e Ulaşılamıyor

profile
06 Nisan 12:35
358

profile
Ferhat
02 Ekim 2025 18:37
577
Tüm Kuryenet Dağıtım Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri