Kuryenet’in Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle Bankkart Genç ATM Kartım Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen Bankkart Genç ATM kartım yaklaşık 10 günü aşkın süredir bana teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde kayıtlar olmasına rağmen Kırşehir Kaman’daki adresimden ayrılmıyorum ve tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmıyor.
Kartım elime ulaşmadığı için günlük harcamalarımda, nakit çekim işlemlerimde ve kartla yapmam gereken ödemelerde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bankkart Genç ATM kartım aktif olarak kullanmam gereken bir kart olmasına rağmen, teslim edilemediği için paramı verimli kullanamıyor, banka hesabımdaki paraya ve kartla sağlanan avantajlara erişemiyorum.
Adresimde olmama rağmen sistemde defalarca “adreste yok” görünüyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartlarım elime geçmediği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet’in, Ziraat Bankası’ndan gelen Bankkart Genç ATM kartımı en kısa sürede gerçek adresime teslim etmesini ve teslimat sürecindeki bu yanlış kayıtlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













