to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Dağıtımında 10 Günlük Gecikme
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 7 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmiş, 9 Nisan’da dağıtıma çıkmış, 15 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkmış olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde teslim edilmedi olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım ortada yok.
Kuryenet sisteminde yer alan 5000*******45 numaralı gönderim için randevu almam isteniyor, randevu oluşturduğuma rağmen 9 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı; ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Adresim Kırşehir Merkez’de ve normal şartlarda bu kadar uzun sürede bir banka kartının teslim edilmemesi kabul edilebilir değil.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane veya ek işlem talep edilmeden, en kısa sürede Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
