Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsiz

Doruk'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür şubeye istediğimizde aynı gün içinde gelmiştir.

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından verilen 5000*******01 takip numaralı gönderim 20 Mayıs 2026’dan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “geldik, ulaşamadık” şeklinde not düşülüyor ancak teslimatın yapıldığını iddia ettikleri günlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zili çalan ya da arayan da olmadı.

Bayram öncesi insanların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ne doğru düzgün ulaşabileceğim bir muhatap var ne de yüz yüze gidebileceğim net bir adres bilgisi paylaşılıyor. Firmaya ulaşmak ve sorunu anlatmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.

Kuryenet’ten, Ziraat Bankası kredi kartımın 5000*******01 takip numarasıyla kayıtlı gönderisinin acilen sistemde yer alan adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin şeffaf biçimde yürütülmesini ve böyle mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

25 Mayıs 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Doruk
26 Mayıs 10:28

Sorunum çözülmüştür şubeye istediğimizde aynı gün içinde gelmiştir.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri