Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Sürekli Hata Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sultan
17 Kasım 13:07
224

14 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Ardından Ziraat Bankası'ndan kuryenin yeniden dağıtıma çıkacağına dair bir mesaj aldım. Ancak Kuryenet'in internet sitesine girdiğimde sürekli "randevunuz işleme alınmıştır" uyarısı görüyorum, sayfayı yenilediğimde ise tekrar randevu almam gerektiği belirtiliyor ve işlem yapamıyorum.

Teslimat adresim: Kayaş Mahallesi 1527. Cadde No:7 Daire:2 Takip numaram: 5000*******69. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonları açılmıyor, internet sitesi de sürekli hata veriyor. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-teslimatinda-surekli-hata-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
kuryenet-teslimatinda-surekli-hata-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-surekli-hata-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
17 Kasım 17:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sultan
18 Kasım 09:19

17 Kasım tarihinde geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ama bu imkansız Çünkü gün boyu evdeydim. Kartın gelmesini bekledim. Kuryenet'i aradığımda gönderinin onlarda olmadığını söylüyorlar. Ziraat’ı aradığımda da gönderinin Kuryenet'te olduğunu söylüyorlar. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini kartımın bana teslim edilmesini istiyorum. Kredim yattı ama alamıyorum.

18 Kasım 11:52

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Yılmaz
06 Ekim 17:57
564

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

İlknur
12 Kasım 18:34
474
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gece
01 Ekim 18:51
928
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ezgi
11 Kasım 19:38
436
kuryenet-teslimatinda-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri