to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim Genç Kart teslimatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde kartımın teslim edilmesi gerekiyordu, ancak evde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim İzmir, Bornova’dadır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kargo takip numaram olan 5000*******14’ü telefonla girdiğimde yanlış kod denilerek işlem yapılmadı; fakat aynı kodu web sitelerine girdiğimde sistem kabul etti. Ancak yine de “teslim edilemedi” yazısı dışında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım. Teslimat sırasında da ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinde mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ımı Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Takip numaram: 5000*******74. Yaklaşık iki haftadır kartım tarafıma ulaşmadı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Gönderimin ulaşamadığını internetten tesadüfen öğreniyorum. Kur...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******95 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova’daki ev adresime ulaşmadı ve Kuryenet’in gönderi takip ekranında “acentede bekliyor” ifadesi görülüyor. Müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla Kastamonu ili Devrekani ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekli...
18 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartım Kuryenet'e teslim edildi ancak o tarihten bu yana kartıma ulaşamıyorum. Standart gönderi ile İzmir Balçova adresime gönderilen kartım için defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi sadec...
30 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet Bornova acentesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, 1 Kasım’da “adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgi verildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa ki, belirtilen adreste tüm gün boyunca bulundum ve kimse gelmedi. ...
Yorumlar