Kuryenet Gecikmesi Nedeniyle Banka Kartım Elime Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası tarafından gönderilen Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla Kastamonu ili Devrekani ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 11 Kasım 2025 sabahı saat 09.00’da dağıtıma çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. Tüm gün boyunca evdeydim ve telefonum açıktı. Ancak saat 18.00’de gönderi sorgulaması yaptığımda, 'adresinizde bulunamamanızdan dolayı teslim edilemedi' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Ne tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi, ne de aranarak bilgilendirildim.
Bu durum işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Gönderi takip numaram: 5000*******37. Teslimatın yapılacağı adres Kastamonu ili Devrekani ilçesindedir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.


15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ımı Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Takip numaram: 5000*******74. Yaklaşık iki haftadır kartım tarafıma ulaşmadı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Gönderimin ulaşamadığını internetten tesadüfen öğreniyorum. Kur...
11 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 5000*******59 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi. 12 Eylül 2025’te evde bulunmama rağmen kargo getirilmedi ve “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adreste beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma...

21 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Evde olmamıza rağmen, kurye hiç gelmediği halde sistemde "geldik, kimseyi bulamadık" şeklinde bir not düşülmüş. Telefon numaram ve tüm iletişim bilgilerim olmasına rağmen hiçbir şe...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 01.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kartımı bekliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her iki seferde de “adreste yoktunuz” şeklinde ge...
Yorumlar