Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Kasım 2025 19:38
599

Ziraat Bankası tarafından gönderilen Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla Kastamonu ili Devrekani ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 11 Kasım 2025 sabahı saat 09.00’da dağıtıma çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. Tüm gün boyunca evdeydim ve telefonum açıktı. Ancak saat 18.00’de gönderi sorgulaması yaptığımda, 'adresinizde bulunamamanızdan dolayı teslim edilemedi' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Ne tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi, ne de aranarak bilgilendirildim.

Bu durum işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Gönderi takip numaram: 5000*******37. Teslimatın yapılacağı adres Kastamonu ili Devrekani ilçesindedir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

kuryenet-teslimatinda-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
12 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 20 saat sonra)
13 Kasım 2025 08:39

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 15:49
677
"Banka kartım dağıtıma çıktı gün elime ulaştı çok şükür teşekkürler"
kuryenet-gecikmesi-nedeniyle-banka-kartim-elime-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.356

Kurye Gelmedi, Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Ekim 2025 10:51
615

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

profile
14 Ekim 2025 14:51
747
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri