to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kredi Kartım Ulaşılamadı Ve Aranmadı
Halkbank kredi kartım 09.09.2026 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor. 15.09.2026 tarihinde gönderinin dağıtıma çıktığı ve bana ulaşılamadığı için geri döndüğü sistemde görünüyor ancak ne herhangi bir telefon araması aldım ne de adrese fiili bir teslimat denemesi yapıldı.
Gönderi takibimi Kuryenet’in sitesinden 760218930932 takip numarası ile yapıyorum. Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesi gereken kartım, bana haber verilmeden “ulaşılamadı” gerekçesiyle geri götürülmüş görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin bana ulaşılamadığı için teslim edilmediğini ve yeniden yönlendirme sağlandığını söylediler. Ancak tarafıma bugüne kadar hiçbir şekilde aranma yapılmadı, eve gelen giden kurye de olmadı.
Kredi kartımın bir an önce Van İpekyolu’ndaki adresime gerçekten dağıtıma çıkarılarak, önceden aranarak ve teslimat saati netleştirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini; “bana ulaşılamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtların da incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
