to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Acente'de Üç Gün Bekliyor, Bilgi Verilmiyor
12.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve 13.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Eskişehir Tepebaşı acentesinde görünüyor, ancak üç gündür hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma ulaştırılmadı.
100005665190 numaralı gönderimin neden acentede bekletildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kuryenet’e ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da erişemediğim için süreci takip edemiyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlanıyor.
Gönderimin acentede bekletilme sebebinin açıklanmasını, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firma tarafından iadesi istendi
İstenir çünkü ben iade talep ettim bir ürün daha sipariş verdim bu da gecikirse bunu da iptal edeceğim
Arkadaş3gündürbekliyornerdekaego
Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizi karşılamak amacıyla her konuda destek olmaktan mutluluk duyarız. Ancak, ilgili gönderiniz size ulaştırılamadığı için, gönderici kuruluşa iade edilmiştir. Bu duruma ilişkin bankanız ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur Saygılarımızla,
