Kuryenet Tarafından Yanlış Adreste Yoktunuz Bildirimi Ve Kart Teslimatı Sorunu
Halkbank kredi kartım için Kocaeli Gölcük şubesinden talepte bulundum. Kartım onaylandıktan sonra Kuryenet tarafından 24.01.2026 tarihinde saat 10.57’de kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.05’te ise “vermiş olduğunuz adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj daha gönderildi.
Ben o gün iş yerimde özel güvenlik görevlisi olarak 08.00–20.00 saatleri arasında nöbetteydim ve görev yerimden ayrılma imkanım yoktu. Kartı talep ettiğim iş yeri adresimde gün boyu bulunmama rağmen herhangi bir Kuryenet görevlisi gelmedi. Ben görmemiş olsam bile çevre güvenliğini sağlayan yaklaşık 100 adet kamera kaydında da Kuryenet görevlisinin geldiğine dair hiçbir görüntü bulunmamaktadır.
Kuryenet’in adrese hiç gelmeden “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimde bulunmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın, vermiş olduğum iş yeri adresine gerçekten gelinerek tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür hatalı bildirimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












