to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şubede Kalan Cep Telefonu Teslimatı Gecikiyor
22 Şubat’ta içinde cep telefonu bulunan bir alışveriş kargom Kuryenet’e teslim edildi ve takipten baktığımda gönderimin günlerdir şubede olduğunu, buna rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Gönderi şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimatım sürekli gecikiyor.
Kuryenet şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem değerli bir ürünüm var hem de bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi beni endişelendiriyor.
Telefonumun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Hala geri dönüş yapılmadı iptal talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ne iptal ediliyor ne ürün geliyor ne ulaşılıyor nasıl iş yapıyorsunuz siz ya bırakın işi hala kargoda görülüyor
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
