to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Sarıyer Acentesinde Kartımın Hâlâ Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim
Yapı Kredi bankasına ait Debit kartımın teslimatı Kuryenet Sarıyer acentesi tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kartım 29.06.2026 tarihinden beri Kuryenet Sarıyer acentesinde “dağıtıma çıkarılmak üzere bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bana teslim edilmedi.
Bu süre boyunca bankayı en az 10 kez aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kartım hala acentede bekletiliyor. Ne adrese getiriliyor ne de farklı bir çözüm sunuluyor, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin acente hakkında başlatılmasını istiyorum.
Kuryenet'te bulunan kartımı iptal ettim. Kartımın teslimat adresini başka bir ilçe yaptım. Ve 2 gün içerisinde bana teslim edildi. Kuryenet pişmanlıktır. Kartınız buradan dağıtıma çıkarsa boşa beklemeyin iptal edin gelmez
