Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

profile
Yağız
21 Kasım 2025 11:10
664

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankkart Genç kartım (takip numarası: 5000******430) 11 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Uzun süredir kartımı bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

15 Kasım günü ise bütün gün evde olmama rağmen “adresinizde olmadığınızdan dolayı kartınız teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün eve hiçbir kurye gelmedi, kapı çalınmadı. Mesajda kurye yeniden uğrayacak yazmasına rağmen olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. İnternet sitenizden sorgulama yaptığımda sadece kartın acentede olduğu bilgisi görünüyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyor veya detaylı bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

profile
Hatice
20 Kasım 2025 13:10
1.053

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 13:18
1.415

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İlknur
12 Kasım 2025 18:34
648
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.384

Kuryenet Kart Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti

profile
Hatice
17 Kasım 2025 09:45
935
kuryenet-kart-teslimatinda-yanlis-bilgi-ve-uzun-gecikme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri