to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 14 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Türkoğlu olarak kayıtlı. Takip numaram: 5000*******65.
Kuryenet ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım; hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, sadece kargonun durumunu tekrar ettikleriyle kaldım. Kartı iş yeri adresime istemiştim, ulaşamayınca ev adresime yönlendirme yaparak randevu oluşturdum. Buna rağmen teslimat gerçekleşmedi ve Ziraat Bankası’ndan “bize ulaşamadıkları” yönünde mesaj aldım. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye.
Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 21 Ağustos'ta Ziraat Bankası'na buradan şikayet gönderdikten sonra tarafıma bir cevap geldi ve dün saat 11.00'de Kuryenet tarafından "dağıtıma çıktı" mesajı aldım. Ancak kartım hâlâ teslim edilmedi ve kargo şirketi b...
7 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir haftadır "acenteye sevk edildi" olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat Kahramanmaraş adresime yapılacak. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat girişimi de olmadı. ...
5 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet Kahramanmaraş şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Evde olduğum halde “Sayın 5000*****3100 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama y...
13 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartım, 18 Eylül'den beri Kuryenet Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinde gözüküyor. Ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Üniversite için il dışına çıkmam gerekiyor ve sadece 2 günüm kaldı. Kartımın acilen teslim edilmesini b...
Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru sonucu talep ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 3 Eylül’den bu yana (16 gündür) Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmedi. Teslimat sürecinde ne tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapıldı, ne de kurye tarafından arandım. Teslimatın gecikme...
Yorumlar