Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Atilla

13 Nisan 12:06

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım 08.04.2026 saat 11:27’den bu yana teslim edilmedi. Sistemde 8’inde “kurye çıktı, teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen günlerdir acentede bekliyor ve bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Takip numaralarım 732609602310 ve 7326096023109’dur. Adresim İstanbul Sancaktepe’dedir.

Bu süreçte şikayet talebi oluşturdum, ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerini de aradım ancak sadece otomatik sesli yanıtla “en kısa süre içinde elinize ulaştıracağız” denilip çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 6 Aydır Teslim Edilmedi Kuryenetten Bilgi Alamıyorum

Ömer

Kuryenet

14 Kasım 2025 10:44

525

25 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Sarıgazi. Takip numaram: 760208271098. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketin bir şubesi ya...

kredi-kartim-6-aydir-teslim-edilmedi-kuryenetten-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Teslim Edilemeyen Banka Kartı İçin İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merve

Kuryenet

10 Mart 11:33

316

Kuryenet Teslimat Hatası Ve Canlı Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

Ömer

Kuryenet

19 Ocak 10:01

261

16.01.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, İstanbul Pendik Kaynarca adresimde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilm...

Kartım 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Kuryenet'ten Acil Çözüm Talebi

Ezgi

Kuryenet

07 Nisan 12:54

234

25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Banka, kartımı 26 Mart 2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim etti ve tarafıma, kartın kurye firmasına iletildiğine dair mesaj geldi. Mesajda, dağıtıma çıkacağı zaman ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtil...

Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Ve Robot Müşteri Hizmeti Sorunu

Onur

Kuryenet

27 Mart 18:20

201

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartı kargomu günlerdir teslim alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de adreste olmama rağmen 25.03.2026 tarihinden beri her gün “teslim edilemedi” mesajı düşüyor, ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Gönderimi takip ettiğimde sürekli...

1 Destek