Kuryenet Kargom Teslim Edilmiyor!

19 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken Turkcell çıkışlı gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Ankara Ovacık acentesine bağlı görünen kargom, 100005666638 takip numarasıyla sistemde hâlâ hiçbir işlem yapılmamış şekilde bekliyor.
Teslim edilmesini beklediğim ürün Logitech g Pro X tkl Rapid klavye ve benim için acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlanıp randevu alındı denilerek görüşme sonlanıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Turkcell ile görüştüğümde ise Kuryenet firmasını aramam söyleniyor; yani iki taraf arasında çözüm üretilmeden sadece yönlendirilip mağdur ediliyorum.
Hem Turkcell’in hem de Kuryenet’in bu sürece derhal müdahale ederek kargomun acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler



