to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden aldığım telefon, Kuryenet ile gönderildiği günden beri Bursa Çekirge şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından her seferinde “adreste bulunamadı” veya “adres yetersizliği” şeklinde not düşülüyor.
Ev adresim ve iş adresim aynı yer olduğu için adreste bulunamama ihtimali kesinlikle yok. Ne kapıma not bırakılıyor ne de telefonla aranıyorum, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılıyor. 3 Aralık’tan bugüne, 12 Aralık itibarıyla hâlâ kargom bana teslim edilmedi ve günlerdir mağdur ediliyorum.
Takip numaram 100005653988. Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle ise neredeyse her gün görüşüyorum, her seferinde konuyu Kuryenet’e ilettiklerini ve teslimatın “bugün yapılacağını” söylüyorlar fakat her gün aynı şey tekrarlanıyor ve telefon yine teslim edilmiyor.
Telefonumun, doğru ve kayıtlı adresime, en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden aldığım telefonun gönderi numarası 100005622933. Siparişim 19 Ağustos’ta Bursa Kuryenet şubesine teslim edildi ...
4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Yıldırım olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaşan bir gönderi olmadı ve kargo takip numaram: 100005635115. Teslimat sürecinde Kuryenet müşteri hizm...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
Kuryenet ile Turkcell tarafından gönderilen cep telefonu kargom 8 gündür Bursa Beyazıt Acentesi’nde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
1 Ağustos’ta Turkcell üzerinden aldığım telefonun kargosu, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005619540. Teslimat adresim Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi N******* Sokak 6/6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı vererek durumu ilettim ve rapor edildi...
Yorumlar