Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Gerçek Teslimat Olmadan 'Evde Yoktunuz' Mesajı Gönderilmesi

profile
Serkan
07 Şubat 16:48
244

Kuryenet aracılığıyla tarafıma Turkcell faturalı hat gönderimi yapılacaktı. Takip numarası 458116023944 olan gönderim için bugün “adresinize geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de arayan soran, herhangi bir ziyaret ya da telefon gerçekleşmedi.

Adrese hiç gelinmeden, sanki gelinmiş gibi “evde yoktunuz” mesajı atılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Üstelik ortada arayabileceğim bir çağrı merkezi ya da hesap sorabileceğim bir şube bilgisi de bulunmuyor.

Turkcell faturalı hat gönderiminin acilen gerçek anlamda adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin son bulması için Kuryenet firmasının gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 19:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Hattım Ulaştırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
28 Kasım 2025 14:12
584
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Turkcell Hattım Teslim Edilmiyor Ve Kuryenet'e Ulaşılamıyor

profile
12 Aralık 2025 18:12
256
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Evde Değildik Notu

profile
07 Ocak 12:55
110

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri