to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve hat teslimatım Kuryenet’e verildi. Gönderim için bana 4581150742935 takip numarası iletildi.
20.11.2025 tarihinde saat 20.23’te sistem üzerinden “adrese gelindi, size ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi girilmiş. Ancak adresimde güvenlik kamerası bulunuyor ve o saat aralığının tamamında hiçbir Kuryenet görevlisi binama ya da kapıma gelmedi. Buna rağmen gelmiş gibi gösterilmesi, açıkça gerçeğe aykırı bir beyan niteliğinde ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güven kaybına uğrattı.
Bu yaşananlar yüzünden Turkcell ile yaptığım hat taşıma başvurusunu tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Kurye personelinin gelmediği halde gelmiş gibi işlem yapması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kuryenet’in bu gönderimle ilgili kamera kayıtlarını dikkate alarak inceleme yapmasını, ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür yanlış ve yanıltıcı bilgi girişlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
08/03/2025 tarihinde online olarak Turkcell numara taşıma yaptım. Kartımın Kuryenet firmasına verildiğini söylediler ve Kuryenet tarafından teslim edileceğini teyit ettiler. 12/03/2025 tarihinde kartım Kuryenet firmasına ulaştı ve 13/03/2025 tarihinde 09:00 ile 18:00 arasında dağıtım yapılacağına da...
24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dün teslim edilmesi gereken sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, sabah 08.30'dan 18.30'a kadar iş yerimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana...
05.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. Kargo takip numaram: 4581150633332. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi Tuğba Sokak Bina No 7/11 Kat 7 Daire 28, Çekmeköy/İstanbul. Ancak aradan bir hafta geçme...
Turkcell’den aldığım yeni faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat günü adresime gelinmeden önce arandım ve adreste olmadığım için kurye ile karşılıklı olarak saat belirledik. 16:30’da teslim edilmesi konusunda anlaştık ve ben 16:00’da adreste hazı...
Yorumlar