to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Kurye, herhangi bir şekilde aramadan gelmiş ve kapıya not bırakmadan ayrılmış. Kartımı almak için kendim teslim almaya razıyım fakat hangi adrese gitmem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Teslimat süreci yaklaşık 1 hafta önce başladı ve hâlâ kartıma ulaşamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem otomatik olarak “geldik, yoktunuz” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Kuryenet’ten beklentim, benimle iletişime geçilmesi ve kartımı hangi adresten teslim alabileceğimin açıkça bildirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla VakıfBank’tan gönderilen kredi kartım ve banka kartlarım hiçbir zaman tarafıma zamanında ulaştırılmıyor. Daha önce Kasım 2024’te talep ettiğim kart ancak Şubat ayında elime geçmişti. Şimdi ise, 21 Temmuz’da dağıtıma çıkan kartım için 30 Temmuz’da “adreste bulunamadınız” şeklind...
VakıfBank’tan beklediğim kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslimatı için 5 iş günü boyunca beklememe rağmen Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette yer alan iletişim numaralarından müşteri hizmetlerine ba...
VakıfBank’tan gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca kart ve kargo teslimatı yapılmıştı, hiçbir sorun yaşanmamıştı. Bu kez herhangi bir arama yapılmadan, sadece bir mesaj gönderilerek teslimat yapılmadı ve işi...
30 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan gönderilen kredi kartımın Kurye.net tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım tarafıma ulaşmadı. Kurye, adreste olmadığım yönünde sistemlerine bildirim girmiş fakat teslimat günü tüm gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bu bilginin doğru olmadığını ...
Yorumlar