Kredi Kartım İzmir Kemalpaşa’da 6 Ayda Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası a.Ş. tarafından gönderilen 5200*******01 takip numaralı sözleşmesiz kredi kartım 06.09.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim uzun süredir sadece “Transferde” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır.

Bu süre boyunca ne kurye tarafından ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj almadım. İzmir Kemalpaşa teslimat bölgesinde olmama rağmen kartımın durumuna ilişkin net bir açıklama yapılmaması ve teslimatın bu kadar uzaması mağduriyet yaratmaktadır.

Kartımın acilen bulunarak en kısa sürede İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.