to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtıma Çıkmıyor Ve Kuryenet'e Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartım 8 Haziran’dan beri Kuryenet’te gözükmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderi takip numaram 5000*******51 olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok ve kartım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise sadece Kuryenet’e yönlendiriliyorum, fakat Kuryenet’e ulaşamadığım için tamamen ortada kalmış durumdayım.
Kartım elime ulaşmadığı için şu an hiçbir ödeme yapamıyorum ve günlük finansal işlerim ciddi şekilde aksıyor. Kredi kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Çözüldü
Çözüldü teşekkürler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
