to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 9 Gün Boyunca Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartım 16.12.2025 tarihinden bu yana Antalya Altınova şubesinde bekletiliyor, ancak adresime dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Antalya ili Kepez ilçesi Altınova Düden Mahallesi olmasına rağmen, bugün ayın 24’ü ve tam 9 gündür herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Kuryenet ile çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği ve aciliyetimin not alındığı söylendi, ancak buna rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kart hala şubede bekliyor görünüyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve kartı kullanamadığım için işlerim aksadı.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini veya şubeden hemen ve sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderiyi gecikmeli mağdur olmuş bir şekilde aldım. Takip numarası olsa ne olacak ki yaşadığım zararı karşılayacak mısınız Kuryenet işini layıkıyla yapmadı benim gözümde sınıfta kaldı.
