to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 30 Gün Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, 5000*******17 takip numarasıyla 23.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. 13.01.2026 tarihinde Kuryenet tarafından arandım ancak o anda adreste olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi ve bu tarihten sonra gönderim bir daha dağıtıma çıkmadı.
Bugün itibarıyla kartımı alamayalı tam 30 gün oldu. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden randevu oluşturmama rağmen 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreterden otomatik yanıt alıyorum ve bu sistem sorunuma hiçbir şekilde çözüm sağlamıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem ya da oyalamaya gerek kalmadan adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
4 gün oldu hala dönen yok. Teslim etmemek için elden gelen yapılıyor sanırım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
