to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 01.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kartımı bekliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her iki seferde de “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir not bırakıldı. Oysa belirtilen adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, tarafıma ulaşılmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle aynı yönlendirmeler yapılıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sorunum hala çözülmedi.
Kartımın en kısa sürede eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Yarın lütfen hemen iletişme geçmenizi talep ediyorum
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
