Kredi Kartım 11 Gün Gecikiyor, Acil Teslimat Ve Bilgi İstiyorum

Kuveyt Türk kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmektedir. 732625101012 takip numaralı kartım, 10/09/2026 tarihinde saat 23:40’ta “Kocaeli Gebze Hacıhalil acentesine teslim edildi” görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Kredi kartı gönderiminin en geç 7-10 gün içinde elime ulaşmasını beklerken bu sürenin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Gönderi adresim Gebze Barış Mahallesi olup, Kuryenet’in telefon hattında canlı destek ya da operatöre bağlanma seçeneği olmadığı için gecikme hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kredi kartı gibi önemli bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.