Kuryenet'te Kart Tesliminde Yanıltıcı Bilgi Ve Ciddi Mağduriyet

Kuryenet üzerinden gönderilen Kuveyt Türk hesap kartımın teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü sistemde adrese gelindiği ve benim bulunamadığım bilgisi yer almasına rağmen bu tamamen gerçeği yansıtmamaktadır, zira iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım.

Kartım 3 gündür acentede bekliyor görünüyor, ancak bu süre içinde ne bir arama aldım ne de kartım dağıtıma çıkarıldı. Altunizade şubesine telefonla ulaşmayı denedim, Kuryenet müşteri hizmetlerine de tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Böyle bir hizmet kalitesiyle çalışan firmayı ve bu firmayla çalışmayı tercih eden kurumları kınıyorum.