to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6220401512092 olan gönderim yaklaşık bir haftadır sistemde acenteye sevk veya acentede bekliyor şeklinde görünüyor ve kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi.
Teslimatın son durumu uzun süredir değişmediği için hem Kuryenet’i hem de Akbank’ı aramayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma dönüş yapılıyor.
Kredi kartımın bir an önce ev adresime teslim edilmesini, teslimatın neden geciktiği konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gelen de yok arayan da
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Arkadaş benimle dalgamı geçiyorsunuz daha acente bile sevk etmemiş
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bu siteyi kurana helal olsun site sayende işimiz hallettik
