to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Şubeye Ulaşılamıyor
Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen 6220400318848 numaralı kredi kartı gönderim 29 Temmuz tarihinden bu yana sistemde Selimiye şubesine transferde görünüyor ancak günlerdir ne tarafıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Firmanın doğru düzgün bir adresine ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden gönderimin durumunu takip edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olan bu kredi kartının bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.
Gönderimin acilen Edirne Merkez Akbank şubesine teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
