Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Şubeye Ulaşılamıyor

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen 6220400318848 numaralı kredi kartı gönderim 29 Temmuz tarihinden bu yana sistemde Selimiye şubesine transferde görünüyor ancak günlerdir ne tarafıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Firmanın doğru düzgün bir adresine ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden gönderimin durumunu takip edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olan bu kredi kartının bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Gönderimin acilen Edirne Merkez Akbank şubesine teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

6 Ağustos 10:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Süreci Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

"Sorunumu önemseyip çözüm sürecine kavuşturularak olumlu bir şekilde dönüş yaptığınız için ve ilgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum."

Teslimat Süreci Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Çözüldü

Kayıp Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Şube Sorunu

350502404937 takip numaralı kredi kartım, 03.01.2023 tarihinden itibaren yo...

Kayıp Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Şube Sorunu
Kayıp Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Şube Sorunu

Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

Akbank kredi kartımın teslimi için 15 Aralık’ta başvuru yaptım, kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir ...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri