Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Akbank’tan aldığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 6220****0884 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu.
Defalarca Kuryenet’i telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir bilgi alamadım. Şirketin şube bilgilerine de erişemediğim için yüz yüze de bir muhatap bulamıyorum, tamamen bilgisiz ve mağdur durumda bırakıldım.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetle











